匠 英一 教授教授・教員紹介
- ビジネス
eマーケティングと心理学の専門家として多くの企業顧問を兼務
| 担当科目 |
ビジネス心理学、インターネットマーケティング、ゼミⅠ～Ⅳ |
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| プロフィール |
和歌山市生まれ。90年（株）認知科学研究所を設立・代表取締役に就任。同年東大大学院教育学研究科を退学後、東大医学部公衆衛生研究室にてコンピュータ・ストレスと創造性の研究を行い、その成果を事業化。それ以後はアップル社や住友３M社などのコンサル、労働省のIT資格試験の受託開発、大手資格会社のレーザディスク活用による教育コンテンツ事業で企画・監修など手がける。 95年より（株）ヒューコムに入社し通信機器販売や新規事業企画に従事（2006年退社）。 公的な業務として、2000年以降にCRM協議会創設（理事・事務局長）、eマーケティング協会（専務理事）、コンピュータ教育協議会（常任理事）など業界団体15件創設。 学術方面では早稲田大学IT経営戦略研究所客員研究員、立正大学心理学部非常勤講師、聖マリアンナ医科大学非常勤講師など歴任する。 現在は、日本ビジネス心理学会〔副会長）でオンライン講座を開発し、心理系の専門家育成と経営心理コンサルに従事。著作には「ビジネス心理学」（経団連出版）など50冊程あり。 詳細は匠ゼミ専用サイトへ⇒ www.takumizemi.com |
| 肩書 |
日本ビジネス心理学会：副会長 （有）認知科学研究所：代表 （株）人材研究所：顧問研究員 |
| 学位 | 社会科学士（早稲田大学） |
| 主な研究テーマ | 認知行動科学、ネットマーケティング、コーチング心理学、セルフマネジメント学習、組織心理学、ネットでの学習支援（※ゼミ活動www.selfup.biz） |
| 所属学会・団体 |
＜所属団体＞ 日本ビジネス心理学会副会長／（有）認知科学研究所所長／（株）人材研究所顧問研究員 ＜所属学会＞ 米国Cognitive Science学会員／人材育成学会員／日本人工知能学会員／日本経営情報学会員／経営行動科学会員 |
| 主な著書・論文・実績等 | ＜著作＞ 『ビジネス心理学』（経団連出版）2017年 『相手のホンネはしぐさでわかる』（PHP文庫）2016年 『ビジネス心理』（中央経済社）全3巻 監修・執筆 2013年 『顧客見える化』同友館 2007年 『心理マーケティング』JMAM 2006年 『心理学の基本と実践テクニック』フォレスト出版 2008年 『CRM入門』（訳）東洋経済 2000年 『カスタマー・マーケティングメソッド』（共訳） 東洋経済 2001年 『ビジネス心理術』PHP 2010年 『１分間で即座に相手を見抜く心理術』廣済堂出版 2005年 『しぐさで見抜く相手のホンネ』扶桑社 2008年 『使える！心理テクニック』ＰＨＰ研究所 2009年 『しぐさのウラ読み』ＰＨＰ研究所 2009年 『プロコンサルタントのための人財開発力』同友館 2011年、他20冊有り。 ＜論文＞ （1）「創造性開発の認知科学的アプローチ・・・KJ法の分析より」91年日本経営情報学会秋季全国発表大会：日本経営情報学会 （2）「発想・問題解決支援システムの認知的デザイン論・・・KJ法を応用したソフト『イソップ』の分析より」92年春季全国研究発表大会発表要旨論集：経営情報学会 （3）「認知的インタフェースと情報創造のニューパラダイムに向けて」93年情報処理学会研究報告Vol.93,No.64 情報処理学会 （4）「KJＭ法による協創学習･･･認知科学はいかにして教室数学を変えるか」数学教育学会研究紀要 94年数学教育学会秋季例会発表論文集 （5）「Cognitive-Modelを応用したCRM評価法と指標作り」 02年ビジネスモデル学会秋季年次大会：一般講演予稿集 （6）「T型バランススコアカードによるCRM戦略策定の方法」03年ビジネスモデル学会年次大会：一般講演予稿集 （7）「顧客志向型Ｅビジネスの展開」01年経営情報学会ｅBusiness研究会報告書所収 |
